JRS直播网11月5日讯 拜仁慕尼黑销售主管鲁文·卡斯珀日前接受采访，他似乎对多特蒙德新推出的“球迷模式”应用有些不以为然，该应用奖励在球场内不玩手机的球迷。一天后，多特蒙德CEO卡斯滕·克拉默为俱乐部这一新举措的初衷进行了辩护。
在多特蒙德在其俱乐部应用中推出“球迷模式”功能、奖励比赛期间不玩手机的球迷之后，拜仁慕尼黑首席销售与营销官鲁文·卡斯珀表示，拜仁球迷在看台上没有同样的问题。
卡斯珀在慕尼黑的一场媒体圆桌会上说道：“我从未听说过这个（多特应用），因为我们（拜仁）没有这个问题。我们不需要告诉任何人把手机拿走，因为我们的足球很有吸引力。”
“这个（球迷模式应用）是我从未需要去考虑的一种营销工具，也许当你坐在家里看比赛时，手机可能是个问题，但我认为在慕尼黑的安联球场，这不是问题。”
“当然，手机一直都在，还有我们做网红营销的时候。但在球场里，到目前为止，内部从未讨论过我们需要考虑一个忠诚度系统来减少手机使用。”
“不过，我稍后会跟一位同事讨论这个球迷模式应用，我们会看看它有什么好处，然后也许我们会考虑一下。”
第二天，当被问及卡斯珀对该应用的看法时，多特蒙德CEO卡斯滕·克拉默花时间捍卫了俱乐部推出这一忠诚度计划的决定。
他说道：“我知道这是一种营销活动，但我们开展的营销活动应当体现俱乐部的真实性。情感是我们的独特卖点，那是我们最重要的货币。当然，我们想赚更多钱来投资体育和基础设施，但我们最重要的货币是人们给予我们的爱。”
“信号伊杜纳公园球场的氛围是让多特蒙德与众不同的地方，如果你跟我们夏天签下的年轻球员聊聊，他们加盟的原因之一就是能在这样的观众面前踢球。”
“他们想看到这些球迷向他们倾注情感，有时有必要说我们相比拜仁有一些劣势，还有其他方面，但我们确实必须为我们的市场地位而战。”
“我们仍然在欧洲销售前十，竞争对手是英格兰的大俱乐部，加上西班牙、意大利的两三家俱乐部和巴黎圣日耳曼，过去十年我们所取得的成就让我们有些自豪。”
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